Como funciona um setor de Garantia da Qualidade e como ele se inter-relaciona com outros setores da indústria

A Garantia da Qualidade é um conjunto abrangente de ações planejadas e sistemáticas, implementadas e sustentadas dentro do sistema de qualidade, que não se limita apenas a normas e regulamentos, mas também busca a melhoria contínua dos processos e produtos, com o objetivo de garantir a segurança e eficácia dos mesmos.

Este setor é o coração de uma empresa, interagindo com todos os outros departamentos a fim de produzir evidências de qualidade por meio de documentos e registros. Essa integração não só garante produtos de alto grau de qualidade, mas também fortalece o posicionamento da empresa no mercado, construindo uma reputação de confiabilidade e compromisso com a excelência.

Você sabe como ocorre o inter-relacionamento da Garantia da Qualidade com os demais setores? Aqui estão algumas maneiras de como ela trabalha a parceria com alguns departamentos e setores da indústria:

Produção: A Garantia da Qualidade, juntamente com a produção, monitora os processos fabris e o cumprimento dos documentos de qualidade, como procedimentos e instruções de fabricação. Além disso, aprova os lotes de produtos antes que sejam liberados para o mercado, entre outras atividades.

Controle de Qualidade (CQ): A Garantia da Qualidade trabalha em conjunto com o CQ para assegurar a qualidade dos produtos. Ela utiliza os dados coletados pelo CQ para elaborar relatórios sobre a qualidade, tendências e desempenho, além de revisar e aprovar os resultados e relatórios do CQ, entre outras atividades.

Pesquisa e Desenvolvimento (P&D): A Garantia da Qualidade colabora durante o desenvolvimento de novos produtos com o setor de P&D, garantindo que os novos processos e formulações estejam em conformidade com as normas de qualidade, entre outras atividades.

Setor Regulatórios: A Garantia da Qualidade interage com o setor regulatório para assegurar que todos os processos estejam alinhados com os requisitos das agências reguladoras, como ANVISA, EMA e FDA, além da documentação interna da empresa, entre outras atividades.

Suprimentos: A Garantia da Qualidade, em parceria com o setor de suprimentos, garante a qualificação dos fornecedores para que atendam aos padrões de qualidade das matérias-primas e outros materiais. Isso inclui auditorias, verificação de documentos e certificados de qualidade, além de dar suporte nos processos de armazenamento e transporte dos produtos, assegurando a manutenção da qualidade, segurança e integridade até que cheguem ao cliente.

Essa interação multidisciplinar é essencial para a eficácia do sistema de gestão da qualidade, promovendo a melhoria contínua e a excelência operacional na indústria.